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귀뚜라미보일러 고객센터 AS 접수 방법 고객센터 업무시간

카테고리 없음|2024. 7. 23. 13:38

 

추운 겨울이 다가왔습니다. 보일러가 고장 나면 언제든지 도움을 드릴 수 있는 ' 귀뚜라미보일러 고객센터 '에 대해 자세히 알아보겠습니다.

 

귀뚜라미 보일러 자가진단 매뉴얼

 

귀뚜라미보일러 고객센터 소개

' 귀뚜라미보일러 고객센터 '는 보일러 관련 모든 문의와 A/S 접수를 처리하는 전문 기관입니다. 전화와 카카오톡을 통해 편리하게 서비스를 이용할 수 있습니다.

 

업무시간과 연락처

귀뚜라미 보일러의 A/S 신청 및 문의 전화번호는 1588-9000 입니다. 업무시간은 계절에 따라 다르며, 자세한 시간은 다음과 같습니다:

기간

평일

토요일

일요일 및 공휴일

하절기(4월~9월)

09:00 ~ 18:00

09:00 ~ 13:00

휴무

동절기(10월~3월)

08:00 ~ 21:00

09:00 ~ 13:00

근무

 

군 단위 지역은 심야시간에만 접수 및 상담이 가능합니다.

 

주요 고장 사례

겨울철 발생할 수 있는 주요 보일러 고장 사례는 다음과 같습니다:

  1. 전원 문제
  2. 난방 불가 문제
  3. 점화 문제
  4. 에러코드 표시
  5. 누수 발생

각 문제에 대한 자가진단 및 해결 방법은 귀뚜라미 보일러 자가진단 매뉴얼 에서 확인할 수 있습니다.

 

귀뚜라미 보일러 자가진단 매뉴얼

 

AS 접수 방법

고장 발생 시 A/S 접수는 다음과 같은 방법으로 가능합니다:

  • 고객센터 전화
  • 카카오톡 플러스 친구 "귀뚜라미 보일러" 추가 후 접수

 

이상으로 '귀뚜라미보일러 고객센터 '에 대한 정보와 고객 지원 서비스에 대해 알아보았습니다. 문제 발생 시 신속히 접수하여 불편 없는 겨울을 보내시길 바랍니다.

 

귀뚜라미보일러 고객센터 업무시간

계절 구분

평일 업무시간

토요일 업무시간

일요일 및 공휴일 업무시간

하절기(4월~9월)

09:00 ~ 18:00

09:00 ~ 13:00

휴무

동절기(10월~3월)

08:00 ~ 21:00

09:00 ~ 13:00

근무

 

주요 고장 사례

순번

고장 사례

1

전원 문제

2

난방 불가 문제

3

점화 문제

4

에러코드 표시

5

누수 발생

 

귀뚜라미보일러 고객센터 연락처

서비스

전화번호

A/S 신청 및 문의

1588-9000

 

 

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